AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, declara Telexes, Sociedad Anónima de Capital Variable (“Telexes”), ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, tener la calidad de autorizada para comercializar servicios de telecomunicaciones, en su calidad de operador móvil virtual (“Servicio”), quien cuenta con domicilio en Carlos Robirosa #3193, Interior C, Colonia Aviación, C.P. 22014, Tijuana, B.C., quien es y será responsable de recabar sus datos personales con el propósito de cumplir con aquellas obligaciones que se derivan de la relación jurídica existente entre usted como titular de los datos personales y “Telexes”, asimismo, “Telexes” es y será responsable del uso que se le dé a los mismos, así como de su protección, por lo que hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad consignados en la Ley de la materia; por tanto, se establece el presente Aviso de Privacidad de conformidad con lo siguiente:
Los Datos Personales que se solicitan son:
La principal finalidad para la cual “Telexes” trata sus datos personales es para proveerle aquellos servicios derivados del contrato de prestación de servicios que se suscriba.
Al proporcionar datos e información a “Telexes”, por cualquiera que sea el medio, Usted confirma que está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad y la Política de Protección de Datos Personales.
La temporalidad de la administración, uso y almacenamiento de sus datos personales será indefinida a partir de la fecha en que nos los proporcione.
Si Usted no estuviera de acuerdo con cualquier término del Aviso o Política de Protección de Datos Personales, por favor no proporcione dato personal alguno.
Para la prestación de nuestros Servicios, y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que “Telexes” trate los siguientes datos personales:
“Telexes” brindará este tratamiento a los siguientes datos personales: datos de identificación y autenticación, datos de contacto, datos patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, datos demográficos, datos de ubicación de su dispositivo, datos de red y tráfico y, datos sobre sus preferencias.
“Telexes” no tratará datos personales sensibles.
“Telexes” tratará los datos personales descritos en el presente Aviso para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de los Servicios, tales como, de manera enunciativa más no limitativa, acreditar y verificar su identidad; cualquier situación relacionada con el uso y gestión de los Servicios; actividades de facturación y procesar pagos a través de las formas y mecanismos habilitados; actividades relacionadas con el alta y/o baja y/o cambio y/o portabilidad de Servicios, y planes conforme a los términos de uso de los Servicios; atender y dar seguimiento a investigaciones y revisiones de quejas y/o reclamaciones relacionadas con la detección, prevención y combate de conductas que pudieran contravenir lo dispuesto en la normatividad aplicable y/o con los Servicios que ofrecemos; dar cumplimiento a la obligación de cooperación con instancias de seguridad y justicia en términos de lo dispuesto por la normatividad aplicable, así como a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
“Telexes” tratará sus datos personales para llevar a cabo finalidades secundarias para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial. Lo anterior sin perjuicio de lo establecido por las disposiciones vigentes que regulen el tratamiento para los fines señalados.
El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto la protección de los datos personales de las personas que contraten el servicio con “Telexes” conforme a lo establecido en el contrato de servicios, dicha protección se realizará mediante un tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar su privacidad, así como su derecho a la autodeterminación informativa.
Al suscribir el presente Aviso de Privacidad, usted declara que ha leído, entendido y acepta los términos y condiciones para su utilización.
“Telexes” guardará confidencialidad respecto a la información proporcionada cuando tenga dicho carácter, conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
El titular de los Datos Personales manifiesta que es mayor de edad a la fecha en que se proporcionan los mismos y cuenta con plena capacidad jurídica. En el caso de que como excepción se traten datos de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por ley, no se recabarán o tratarán Datos Personales de dichos titulares, sin contar con el consentimiento previo de la persona que ejerce la patria potestad, o en su caso, del tutor o representante legal, de conformidad con las reglas de representación aplicables en cada caso.
El Usuario entiende y acepta la existencia de los riesgos en el uso de internet, como pueden ser la posibilidad de que terceras personas puedan obtener la información del Usuario o la información que el Usuario transmita o reciba al realizar las citadas actividades o el acceso a las cuentas de correo electrónico del propio usuario, por lo que el Usuario manifiesta su consentimiento de asumir la responsabilidad de los mismos y con todo lo contenido en este documento por el mero uso que haga del citado Servicio, por lo que acepta utilizar el Servicio bajo su propia responsabilidad, liberando a “Telexes” de cualquier responsabilidad, daño o perjuicio que pudiera tener derivado del uso del Servicio.
El Usuario será el único responsable para el caso de que con el uso del Servicio cause daños a terceros, liberando de cualquier acción legal o reclamación en contra de “Telexes”.
Hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos personales contra daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamientos no autorizados.
Sin embargo, como titular de los datos personales objeto de las presentes Políticas de Privacidad, usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) mismos que se consagran en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares.
Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos personales. En cualquiera de los supuestos antes mencionados el titular de los datos personales y/o su representante legal podrá realizar su solicitud por escrito digitalizado mediante el envió de un correo electrónico dirigido al representante legal de “Telexes”, a la siguiente dirección electrónica hola@appcel.mx el cual solicitamos confirme vía telefónica al número 800 269 4340 para garantizar su correcta recepción, dicha solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
La solicitud respectiva será atendida en tiempo y forma conforme lo dispone la Ley de la Materia.
En cualquier caso, “Telexes” comunicará a los receptores, el presente Aviso de Privacidad, con el fin de asegurar que su información se utilice en los términos del mismo.
De acuerdo con la normatividad aplicable, no se requiere Consentimiento para remitir o transferir Datos Personales y/o Datos Personales Financieros en los siguientes casos:
Titular y “Telexes”;
Este aviso de privacidad podrá en lo futuro ser modificado por “Telexes”. En todo caso, cualquier modificación al mismo se hará del conocimiento de los titulares de los datos, mediante correo electrónico, teléfono, o cualquier otro medio de comunicación que “Telexes” determine para tal efecto.
ATENTAMENTE
TELEXES, S. A. DE C.V.
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